1.)
Sunucularınız nerede bulunuyor ve özellikleri nedir?
Deutschland, Almanya'da barındırılıyor. İnternete çıkış hızımız ise oldukça yüksek ve kararlıdır.
Özellikler ve ayrıntılar için
tıklayın lütfen.
2.) Sunucularınızda kaç tane
site barındırıyorsunuz?
Bu konuda kesin bir limitimiz yoktur. Bu sayı,
barındırılan sitelerin özelliklerine ve içeriklerine göre
değişir ama her şartta sunucunun verimini düşürecek şekilde
ve sayıda
site barındırılmaz. Bu limit, sunucunun ve verdiğimiz
hizmetin kalitesini etkileyecek noktalara çekilmez.
3.) Sunucular ne kadar
sıklıkla güncelleştiriliyor? Bu sitemi etkiler mi?
Sunucuların verimi mevcut talebi karşılayamayacak
noktaya ulaştığı zaman gerek donanım gerek yazılım olsun
etkin bir güncelleştirme yapılır. Donanım
güncelleştirmelerinde size haber verilir. Dosyalarınız
bundan etkilenmez.
4.) Sunucularınızda hangi
işletim sistemini kullanıyorsunuz?
Linux; CENTOS 5.x.
5.) Ödemelerimi nasıl
yapabilirim?
Ödemelerinizi PTT posta çeki, Yapı Kredi Bankası veya
Garanti Bankası hesabımıza
yatırabilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen
tıklayın.
6.) Ödeme periyodunuz
nedir?
Aylık ödemeler için 30 gün, yıllık ödemeler için ise 365
gündür.
7.) Ödemelerimizi hangi
para birimiyle yapabiliriz?
Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden alınmaktadır.
8.) Bir sonraki ödeme
tarihimi ve yaptığım ödemelerimi nereden görebilirim?
Ödeme zamanınız geldiğinde size en az iki gün önce uyarı
maili gelir. Ödemeniz her onaylandığında buna dair bir onay
maili otomatik olarak gelir ve sitemizin sağ üst köşesindeki
"Müşteri Girişi" bölümünden tüm ödeme bilgilerinizi
görebilirsiniz.
9.) Ödememi zamanında
yapmazsam nasıl bir işlem uygulanır?
Ödemenizi son ödeme tarihinizden itibaren 3 iş günü
içinde yapamadıysanız bizimle iletişime geçip sorunu
belirtmelisiniz. Aksi halde sizinle iletişime geçilir ve
olumlu bir yaklaşım görülmezse siteniz kapatılır.
10.) Trafik limitimi
aşarsam ne olur?
Bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Siz
istemediğiniz sürece kesinlikle size ek bir trafik limiti
sunulmaz ve bu yüzden ek bir ücret ödemezsiniz.
11.) Sahip olduğum paketi
yükseltebilir ya da indirebilir miyim?
Geçiş için ek bir ücret ödemeden sadece hesaplar
arasındaki güncel farkı ödeyerek işlemlerinizi bizimle
iletişime geçerek yapabilirsiniz. Hesaplar arasındaki fark
tarafımızca hesaplanarak size bildirilir. Onay vermeniz
durumunda değişim yapılır. Değişim esnasında siteniz
kapanmaz veya dosyalarınız zarar görmez.
12.) Fatura gönderiyor
musunuz?
Fiyatlarımıza KDV dahil değildir. Faturanızı
belirteceğiniz adrese iletiyoruz.
13.) Sitemde ASP
kullanabilir miyim?
Sunucumuz Linux tabanlıdır. Asp desteği yoktur.
14.)
IRC, radyo desteği/hosting veriyor musunuz?
Radyo desteği/hosting vermiyoruz.
15.)
Herhangi bir içerik kısıtlaması var mı?
Din, dil, ırk ve kişilere yönelik her türlü suçlama ve
hakaret içeren siteler fark edildiklerinde uyarılmaksızın
kapatılır. Warez içerikli dosyalar sunucu firma
tarafından fark edildiğinde kapatılabildiği için bu konuda
garanti veremiyoruz. Pornografik içerikler tamamen yasaktır.
Mp3, ses ve uyguluma dosyaları herhangi bir şiddete ve suça
neden olmamak koşuluyla kullanılabilir. Sunucumuza
zarar verebilecek kodlamalar kullanılan siteler kapatılır.
16.)
Alan adımı nasıl yönlendireceğim?
Talep ettiğiniz paket için ödemenizi yaptıktan sonra tüm
bilgiler mail adresinize gönderilecektir.
17.)
Hosting özelliklerini yönetebileceğim bir kontrol paneli var
mı?
Tüm paketlerimizde Türkçe Cpanel mevcuttur.
FOF Hosting İnternet Hizmetleri |